Nominated Postholder

OBJETIVO

O curso de Nominated Postholder foi especificamente desenvolvido para responsáveis de áreas operacionais, que têm ou assumirão funções de direcção nas áreas de Operações de Voo, Operações de Terra, Formação e Treino e Manutenção /Aeronavegabilidade, num operador aéreo, com sede em território nacional.

O curso foi criado no âmbito no Regulamento do INAC nr. 831/2010 de 08 de Novembro, que define os pre-requisitos para os responsáveis destas áreas. Nele está definido que a frequência num curso de Postholder  é obrigatória.

O programa desenvolvido foi aprovado pelo INAC em Maio de 2010 e foca-se em abordagens e técnicas de gestão  por forma a que os alunos possam exercer de forma mais eficaz a sua função e para que  consigam atingir os objectivos operacionais e de negócio nas respectivas áreas

DURAÇÃO

Instrução Teórica – 21h – 03  dias

CONTEÚDO

DIA 1:

  • Factores Humanos na Aviação
  • Princípios e objectivos gerais de CRM
  • Erro humano, cadeia do erro, prevenção e detecção do erro
  • Cultura de segurança da empresa, SOP’s e factores organizacionais
  • Stress, gestão do stress, fadiga e vigilância
  • Aquisição e processamento da informação, consciência situacional, gestão da carga de trabalho
  • Tomada de decisão
  • Comunicação
  • Liderança, comportamento de grupos e sinergias

DIA 2:

  • Legislação internacional EASA/ ICAO / IATA /ECAC
  • Legislação nacional do trabalho aéreo
  • Especificações operacionais dos operadores aéreos
  • Documentação do operador
  • Regulamentação para infracções
  • Legislação referente aos Postholder
  • Manuais obrigatórios para obtenção de um COA e sua estrutura
  • Legislação de Transporte de Matérias Perigosas
  • Legislação de Segurança
  • Planeamento das actividades
  • Gestão da Qualidade
  • Norma ISO 9000
  • Gestão de um COA
  • Gestão da Segurança
  • Contexto de mercado

DIA 3:

  • Relações interdepartamentais
  • Avaliação dos colaboradores
  • Estudo de Casos

PRÉ-REQUISITOS

Ser responsável de uma área operacional,  num operador de transporte aéreo comercial

MATERIAL DO CURSO

  • Manual do Curso
  • Casos

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